Conditions générales de ventes :
– Les commandes sont sur fabrication et/ou sur stock suivant la période et le planning fabrication en cours.
-Nos délais moyens de livraison sont de 2 à 6 semaines (hors cas de force majeure ; Grèves, sinistres…) suivant stocks et planning de fabrication et seront précisés lors de la validation de la commande.
-La commande du client ne sera définitivement enregistrée qu’après réception et encaissement de l’acompte.
-Le solde s’effectuera par virement minimum cinq jours avant expédition. Une facture acquittée sera retournée au client après encaissement du solde. Les tarifs de livraison sont sur demande. La commande pourra être retirée directement par vos soins à nos ateliers.
-Le client sera contacté par nos soins et par notre transporteur pour convenir du jour de livraison. Le client certifie disposer d’un emplacement et accès pour un camion 19 tonnes avec hayon pour dépôt des caisses au portail par transpalette manuel lors de la livraison. Dans le cas contraire, il sera facturé une nouvelle livraison au client. Une livraison par camion avec grue, si nécessaire, devra être spécifiquement demandée par le client. Celle-ci fera l’objet d’une facturation supplémentaire.
-Nos produits ne peuvent en aucun cas être tenus responsables d’un mauvais sol ou d’un mauvais support ou d’une mauvaise mise en œuvre non conforme à nos préconisations.
-Tous nos produits sont garantis 1 an.
-De par leur nature, nos granits massifs peuvent comporter des variations de teintes et d’épaisseurs qui ne peuvent être un motif de contestation. Des nuances de couleurs et/ou de granulométrie peuvent exister entre les différents cartons de pavés et même au sein d’un même carton. Les pavés devront impérativement être soigneusement mélangés avant la pose afin d’obtenir une répartition harmonieuse des diverses nuances de la pierre naturelle. La présence de fer est peu importante et n’est pas détectable à l’avance, et n’a aucune conséquence sur sa durabilité et ne peut faire l’objet d’aucune réclamation.
-Les tarifs au M2 sont calculés pour des mises en œuvre à l’aide de nos grilles PAVEFAST, et/ou gabarits EASY, en tenant compte des joints. Les M2/carton correspondent aux M2 utiles.
-La marchandise objet de la commande demeure la propriété de la Ste SOFADES jusqu’à complet paiement. En cas de litige, l’affaire sera obligatoirement portée devant la juridiction compétente en Gironde.
-Notre service technique est à votre disposition pour vos calepinages de mise en œuvre, ainsi que pour tous renseignements techniques.
